お客様の声

お客様アンケート
お客様からいただきましたお褒めのアンケートの一部をご紹介いたします。
アンケートにご協力いただきました皆さま、ご協力誠にありがとうございます。

お褒めの言葉


お客様からの声

こちらの要望に対して、適確な回答を簡潔にして頂きました。
担当者・職人さんたちも感じの良い対応で気持ちの良いリフォームでした。
内窓のおかげで家全体が魔法ビンのようになり快適です。

お客様からの声

・担当の伊藤さん、今川さんの誠意溢れる対応に満足。
仕上がりの美しさに心から満足。
作業員さん達全員に活気があり、笑顔で対応され、全て満足しています。
ありがとうございました。

お客様からの声

前回に引き続き庭の壁を施工して頂きました。
打合せ等、髙阪様や山下様には大変良くして頂き、本当に感謝しております。
お二人の人柄も良く、実家のリフォームもお願いしました。
また来年も少しずつリフォームしますので、ご指名したいです。

お客様からの声

ネットで調べてお電話しましたが、その時の対応から取り付け終わりまでどなたも感じ良く誠実に対応してくださいました。
安心しておまかせすることが出来ました。

お客様からの声

担当の方のわかりやすい、丁寧な説明、お人柄、見積価格等でこちらにお願いすることにしました。
仕上がりもとてもきれいにして頂き、ありがとうございました。

お客様からの声

会社を決める際に迷うことがたくさんありましたが、アドバイザーの三輪さんの対応に同居する母が大変気に入り、迷うことなくお願いすることができました。
関わっていただいた皆さん、ありがとうございました。

お客様からの声

何回と細かいことを含めてお願いしてますが、いつも安心できる工事で喜んでいます。
秦様には感謝です。

お客様からの声

担当者の角谷様には大変親切に対応して頂き、ありがとうございました。

お客様からの声

何社かの見積をお願いしました。
担当の渋谷さんがとてもいろんな要望を聞いてくれて決めました。
それを実現できるプランを作成して頂き、大満足です。
次の時も同じ担当でお願いします。
藤井さんも良かったです。ありがとう!

ご要望・お叱りの言葉

お客様からの声

アコーディオンカーテンについて、カタログの確認のみでなく、現物の色サンプルで確認をした方が良かった。

お客様相談室より

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございます。
アコーディオンカーテンのお色につきまして、カタログでのご案内のみとなり申し訳ございませんでした。
今後は、現物の色サンプル等で事前にご案内できるよう指導して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様からの声

工事完了から請求書発行まで日数がかかった。

お客様相談室より

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございます。
工事完了から請求書発行までお時間をいただきまして申し訳ございませんでした。円滑な工事調整はもちろん、請求書発行につきましても、工事完了からスピーディーに発行できるよう指導して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様からの声

依頼から着工までの時間が長く、工事担当者の下見がなかったため、不安になった。

お客様相談室より

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございます。
ご契約から着工までお時間をいただきまして申し訳ございませんでした。円滑な工事調整はもちろん、工事当日の施工内容など、お客様にご安心いただけるよう丁寧に説明してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。